信訪辦主要工作職責

　　按照《信訪條例》及相關政策法規的規定，接待群眾來信來訪，負責網上信訪案件處理，及時排查化解矛盾糾紛，維護林區社會穩定，營造和諧健康的企業發展環境。

　　工作開展情況

　　今年“兩會”期間實現了零進京上訪的工作目標，上半年共接待集體來訪15件次，來訪問題主要包括：棚改遺留問題、房產維修、買斷群體待遇問題、雙定向臨時工群體問題、待業連續工齡問題等；接待個人訪29人次，主要包括：生活困難、工傷醫療、工齡問題、住房公基金不能提取、醫保核銷不能辦理問題，涉法步訴纏訪問題等。信訪工作人員通過耐心勸解，協調相關部門配合開展工作。總體來看，我局信訪形勢比較穩定。